吹田市山田東 O様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

主人の葬儀では大変お世話になりました。事前相談などなく急なお願いだったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。最初の打合わせの時にはどうしてよいか全く分からず半ばパニックになっていましたが、ご担当の吉村様が私だけでなく息子の気持ちにも寄り添ってくださり、ゆっくりとわかりやすく教えてくださいましたので安心して準備を進めることができました。また、湯灌の儀では全身を丁寧に清めていただき、告別式では主人の好物をたくさん用意していただくなど、きめ細やかなお心遣いには感動しました。病気が進行し、食べたくても食べられず、お風呂にも入れずに旅立ちましたので、主人も喜んでいたと思います。出棺の前に親族だけの時間を設けていただいて、ゆっくりとお別れすることができました。吉村様をはじめ、スタッフ皆様のおかげで形式的ではなく私たち家族らしいお葬式で主人を送ることができ、「ひととき」さんにお願いして本当によかったです。葬儀の後も法要のことなど快く相談に乗っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。