大変おそくなって申し訳ありません。
心のこもったていねいな対応をしていただき非常にありがたかったです。遺族の意向を充分にくみ取ってもらい本当に感謝しております。ありがとうございました。佐藤様ありがとうございました。

佐藤さん岩坪さんはじめスタッフの方皆様のご対応に心より感謝致します。妻も安心してくれていたと思います。
これからの葬儀のあり方の（家族葬）あるべき姿だと感じました。本当に有難うございました。
特に佐藤さんと出会えた事は一生の想いでになります。私の心に安寧をもたらしてくださり有難うございました。今度の相談事にもよろしくお願い致します。

先日は大変お世話になりありがとうございました。突然のことで、心の準備もなくあたふたしているところ、ご近所の紹介でそちら様でお世話して頂き本当にありがたかったです。ていねいに優しくよりそって頂き安心しておくってあげられたと思います。
あふれんばかりのきれいなお花に囲まれ好物まで用意して頂き本当にありがとうございました。葬儀後もいろいろ相談にのって頂き感謝しております。まだまだわからない事も出てくると思います。これからもよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました。

先般は、母の葬儀で大変お世話になりました。
老齢とはいえ比較的げんきだったなかでの急逝でしたので、打合せはじめ日程から家族の予定が立て込み非常に悩むことになりましたが、ご担当の吉村様には徹底的にお付き合いくださり、しかも自由葬にしたいという希望に沿うように、先々のことまで見越したアドバイスも頂き、本当に助かりました。当日も式場に赴くと、素敵だねと選んだ祭壇に加え、持ち込んだ母の遺品も含め式場が綺麗にセンス良く整えられていて、心底驚きました。湯灌も家族に関わらせてくださる形式で、参加した皆が感激しておりましたし、家族で泊まり込んで母と一緒に過ごせたのも、ひととき　さんならではでした。吉村様には式の進行中も「ここはこうしては？」とアドバイスを頂き、お陰様で通夜式、告別式通じて家族の思うとおりに進めることができました。特に最後の別れの際、棺の母を囲んでの記念撮影や、全員の手で行う蓋棺はまったく思いもよらず、家族・親族にとって生涯忘れ得ない思い出となりました。
後々も、通夜式に来てくださったご近所の方々がとても良いお式だったねと声を掛けて下さるので、その度に家族としては慰められる思いです。
「寂しいけれども笑顔で送り出したい」という希望を存分に叶えてくださった吉村様、親身にしかもテキパキ諸事進めてくださった皆様、このような言葉ではとても足りませんが、厚く感謝申し上げます。

母が亡くなりましたときに、「小さなお葬式」さんに電話を
致しましたところ、はじめ「ストレッチャーが入らないマンション」は
自宅安置ができないと言われました。

約六年、自宅介護をしていたので、やはり最後も自宅でと
思い、数日後再度「小さなお葬式」さんに電話いたしました
ところ、「そのような対応をしていただける葬儀社さんを手配
します」ということで、「ひととき」さんにお世話になることになりま
した。

対応していただいた木下さんは誠実で、こちらの趣旨を的確に
捉えて、色々教えていただきました。　本当に感謝しています。

また、打ち合わせるなかで「母が車椅子で散歩をするときに、
よくポンデリングを買っていた」という話を覚えていて下さり、お式
(火葬式)当日、ポンデリングを用意して下さっていました、本当に
感謝しています。

葬儀当日の「ひととき」さんの社員さん(？)たちも感じが
よかったですし、木下さんにお勧めいただいた「お湯かん」も
ずっとシャワー浴しかできなかった母がとっても気持ちよさそうに
見えて、良かったです。


お友達に葬儀のことで相談されたら「ひととき」さんを
お勧めさせていただこうと思っています。


ありがとうございました。

回答、遅くなり申し訳ありません。
先日は心のこもった葬儀を取り行っていただき感謝しております。

・気づいた点は湯灌の説明を受けた時、９万円コースと、たしか６万円コースもあったと思いますが９万円コースの説明しかなかったと思います。(私達は９万円コースで大変、満足しております)

・出棺の際小さなお葬式冊子P16では黒の霊柩車の写真が写っていますので
小さな一日葬のセットでも革張りの霊柩車と思い込んでいましたので
その辺の所、もう少し詳しい説明があったら良かったと思います。

・お坊さんのお布施の件は、後日、位牌が配送されて来ましたが、５年前に母が亡くなっておりその時の位牌があり、母の戒名が彫られています、その横に父の戒名を入れる手はずに
なっていましたので位牌は必要ありませんでした、冊子では90.000円となっていますが実際の支払いは100,000円超えていますので、事前に位牌が入用なのか、否か聞いていただければ
その分、費用が安く抑えられたのかなと思います。

・会場は内装、照明とも明るく暗いイメージは全くなく気持ち良く故人を送り出す事が出来ました

・故人が大工だったので、幸成社様からサプライズで木づちを納めていただき本当にありがとうございました。

・湯灌のスタッフさんは私達の質問にもていねいに答えて下さり良かったです。

・スタッフさんが最後までていねいに寄りそって下さり安心して葬儀を取り行う事が出来て
大変感謝しています。ありがとうございました。

親切で丁寧で清潔で家族がゆっくりお見送り出来ました。
お世話になりましてありがとうございます。

湯かんについては、感動しました。
妻の母は、自分の葬儀には湯かんはいらないと
言っていますが、必ずしようと二人で話をしています。
会館も清潔があり、明るく、トイレもゆきとどいてい
ました
次も、お願いしたいと思います。
まだ義母は元気ですので、しばらくは先になる
とは　思いますが
ありがとうございました。

先日は葬儀に際しまして色々とお心配り下さいまして
有難うございました。
何度も来て頂き私達の要望を聞いて下さり大変
有難く思っております。
又吉村さんには夫の好物であるお店迄出むいて
ステーキ弁当を棺に入れて下さりお気づかいに
深く感謝しました。
本当に有難うございました。

ホールの無料貸し出し、納棺師に
色々、希望を言うとすぐ対応してもらい
税理士の先生まで紹介してもらい
ありがとうございました。遺体安置も
ていねいで、父方の従兄弟にも呼んで
顔を見れて良かったと言われ、嬉れ
しかったです。寝てるみたいとも言ってました。
この経験を活かすことができれば
と思います。まだまだコロナも流行っ
てるので体には気を付けてください。


P.S.
父も喜んでくれてると思います。