お客様アンケート
このたびは母の葬儀で、大変お世話になりました。最初は一日葬と
考えていましたが、通夜と葬儀、告別式をとりおこなうことに変更したり、
色々わからないことも、時間をとって丁寧に説明してくださり、細かな
注文に最大限、応えてくださったことに満足し、感謝しております。
遠方から参列してくれた親戚からも「とてもいいお式でした。参加して良かった」と
喜ばれ、「家族葬は初めてだったけど、こういう形もいいなぁ…」と感想ももら
いました。通夜の後で、棺の位置を変えてくださったり、出棺前、たくさん
の花をみんなで飾っている時に、井上さんがそっと、母が好きだったぶどう
を用意してくださっており、大変感激しました。打ち合わせの時に話していた
エピソードや、希望をきちんと聞いていただけて、細部に気配り、心配りを感じました。
葬儀当日も、不慣れな事を、さりげなく、しっかりとサポートしてくださり、
迷って相談した時も、わかりやすく即、対応してくださり、ホスピタリティに
あふれていました。あたたかい気持ちで母を送ることができ、本当にありがとうございました。
