先日はお世話になりました。
父の具合が悪くなり、いよいよ準備をする時かと思い会場の外観やHPを拝見し、資料を取り寄せた数社のうち一社目の相談が「家族葬ひととき」でした。兄弟でお話をうかがい、お互いに「こちらにお願いしよう」と一致しておりました。そして相談日から2日後に早速お世話になることになり、家族皆バタバタとする中、安心しておまかせできる葬儀社が決まっていたことで、あわてずに済みました。担当いただいた木下さんと色々とお話したことが…あのようなサプライズがあるとは考えもおよばず…おかげ様であったかいとても良いお別れ式となりました。貴社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

社員全員すばらしい対応をしていただいて大変感謝しております。細かな事まで相談に乗っていただき対応していただきました。特に担当していただいた岩坪さんには後々までフォローしていただき、特に引越しの仏壇の魂抜き、入れのお坊さんの手配までしていただき大変感謝しております。「家族葬ひととき」にして良かったと思っています。岩坪さん今後ともよろしくお願いします。
感謝しております。本当にお手数おかけしましたが、いやな顔一つせずありがとうございました。

助かりました！

この度は利用させて頂き又お手伝い頂きありがとうございました。初めての事で不安だらけでしたが、スタッフの皆様のおかげで送りだすことが出来ました。
1つ直接は関係ございませんが、控え室に常備されているタオルのセットですが、寝具と分けてあると使いやすいと思います。当方の場合ではありますが寝具を使わないのに寝具の封印を切らないとダメだったので使用を控えました。
いろいろとありがとうございました。

初めてのことばかりで何もわかりませんでしたが、快く丁寧にご指導していただき有難うございました。「お肉を食べさせてあげたかった」という家族の思いも吉村さんのあたたかいお心遣いで叶えていただき思い残すことなく父を送りだすことができました。
「ひととき」のスタッフの皆様には心よりお礼申し上げます。
本当に最高の家族葬でした。有難うございました。

この度は夫の葬儀では大変お世話になりありがとうございました。
私には、あの数日の記憶がはっきりと思い出せない状態です。
失礼な事も多々あったと思いますがお許しください。
葬儀に付いては時間の余裕、設備の清潔感、心のこもった対応に感謝しております。特に柩いっぱいの、かりんとう、きんつばには主人も喜んでいる事と思います。
失礼ですが、食事が美味しくなかった事が残念でした。

全体として運びがよかったです。
父の葬儀の時に比べ明るくて音楽を自分で選択できて流せるところがよかったです。又、セルフサービスで好きな飲物を選べるところもよかったです。お通夜の時は冷蔵庫から自由にアルコール飲料を飲めるし、お風呂付きで宿泊できるところも今までの葬儀場と比べるとよかったと思います。よくなかった点はほか弁のとんかつとカレーをひつぎの中に入れたことぐらいでしょうか。食べ物を棺桶に入れることに抵抗があります。とにかくすてきな葬儀にしていただきありがとうございました。

全てにおいて良かったと思います。ただ駐車スペースがせまいと思いました。

ご丁寧なご対応、本当にありがとうございました。

右も左もわからないことに、いろいろご指南いただき助かりました。母も非常に喜んでおりました。ありがとうございました。