吹田市山田西 I様より頂いたお手紙です。

背景エピソード

ご提案内容

               

お客様アンケート

拝啓、朝晩はだいぶ涼しく感じられるようになりました。岩坪様、木下様をはじめスタッフの皆様にはお変わりなくお過ごしのこととと思います。緊急事態宣言もようやく解除され、一日も早くコロナ前の生活に戻ることを祈るばかりです。もっと早くお礼のお手紙をと思いながら、今になってしまいましたことをどうかお許し下さい。去年11月18日に母親が他界してから、早いものでもうすぐ1年が経とうとしています。母親の最期のお別れの際には、心のこもったおもてなしをしていただいたこと、今もあの感動は忘れません。きっとそこまで気を配って下さる所は他にはないと信じています。家族葬ひとときのスタッフの方々はみんな親切だという噂は本当でした。何事も初めての事でしたが、岩坪様は打合せの時も一つ一つ丁寧に説明を家族の立場に立って応対して下さり感謝するばかりでした。会葬御礼の葉書。「共に歩んでくれてありがとう」もそれを読んだ人皆が涙を誘うもので、私自身、今も時々、両親の分を読んでは涙を流しています。このサービスもきっと他にはないサービスですね。父tの時も、是非ここでお願いしようと心に決めておりましたが、まさか半年も経たないうちに父も母の元へ旅立つことになるとは夢にも思っていませんでした。父の時は事前相談にのって頂きました木下様から、色々ご丁寧に説明して頂いたので、父が息を引き取った時もうろたえずに連絡させて頂きことができました。又、父の時も岩坪様に担当していただき、母の時と同じ様にお通夜とお葬式を滞りなく行われました。父の最後のお別れの際にも、私達家族ができなかった(OOOOの写真や好きだったきつねうどんを棺に納めていただきました)ことをして下さいました。これも岩坪様が打合せの際の家族との会話の中で細かい所まで一つ一つ覚えて下さったからだと感謝するばかりです。家族に寄り添う心のこもったおもてなしをして頂き心から御礼を申し上げます。本当にありがとうございました。家族葬ひととき様にお願いして本当に良かったと思います。岩坪様、木下様、そしてスタッフの皆様に心から感謝申し上げます。令和三年十月十三日 敬具

吹田市佐竹台 I様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

一般的なお葬儀会場とは違う明るい会場でしたので、こちらにお願いすることにしました。心の準備していたはずの母の死に動揺していた時も担当の吉村さんが寄り添い丁寧に対応して下さり安心感がありました。御礼状も家族の母の思いがしっかり詰まった文面の仕上がりで涙が溢れました。もうすぐだった母の誕生日を一緒に迎えたかったとお話しをした事から最期のお別れの際に誕生日ケーキを用意してくださったことには感動しました。嬉しかったです。すべてにおいて担当の吉村さんの私達の目線に立った心配りには感謝しております。気持ちのこもったお葬式をありがとうございました。

吹田市山田西 M様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

母の葬儀ではお世話をおかけしました。親切に色々教えて頂き、無事に送る事が出来ました。ありがとうございました。岩坪さんには大変お世話になりました。ありがとう。お寺さんもいい葬儀社さんを選んだなとほめてらっしゃいました。

吹田市樫切山 I様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

心暖まるスタッフの皆様に支えられ弟の葬儀を無事終える事が出来深く感謝しております。担当の木下さんは、私に寄り添って下さり気遣いの数々を示して下さり有難うございます。これから四十九日と一周忌をさせて頂きたいと思います。どうぞ、又よろしくお願い申し上げます。これも一つの御縁かと思っております。次は私の番かもしれません。その時はお世話になります。本当に有難うございます。

吹田市山田西 S様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

一日一組だったので、ゆっくりと父とお別れをする事ができました。施設もまるで結婚式場のようにキラキラして清潔でソファなどもあったので、家にいるかのようにリラックスして過ごすことが出来ました。木下さんが、父の誕生日を覚えていて、ケーキを用意して下さった心使いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。

吹田市山田市場 O様より頂いたお手紙になります。

お客様アンケート

父が入院してからひととき様に話を聞きに行きましたが、吉村様の説明と対応が非常に良く、会員になりました。2週間後父が亡くなり、お世話になりましたが、葬儀の方も大変素晴らしい進行の中、無事に終えました。やはり、一番印象に残っているのが湯灌です。あれほどきれいにしていただいて送れた事を大変喜ばしく感じています。葬儀後のこちらが「やる事」についても教えていただいたり、紹介くださったりし感謝しております。ありがとうございました。  以上

吹田市新芦屋上 O様より頂いたお手紙です

お客様アンケート

葬儀代金領収証をお送りいただき有難うございました。温かい式で大満足です。打合せの時の雑談からのいろいろなご配慮、DVDや出棺のときの、びっくりドンキーハンバーグ、きんきんに冷えたビール、焼酎などのサプライズは故人もきっと喜んでいることと思います。

吹田市出口町 K様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

(株)幸成社 家族葬ひととき 
   片岡 恵美 様
今日、片岡さんの直筆のお手紙を拝見しまして、改めてまして貴社にOOOの葬儀をさせて頂いて良かったと感じております。この世の中の感染者や災害や、人間関係の殺伐とした状況の中で、片岡さんと方々スタッフのご親切にとっても感謝しています。
長い長い闘病生活でした。弟にとって、やっと安らぎを得て、見送ってほしい身内が皆集まり、本人は喜んでいる事と思います。
年上の私が年下の弟を先に見送るという事は辛い現実ですが、残された周りの一人一人が命の重みを感じて明日は、誰もがどうなるか分からない日々を歩んでいける事を願わずにはおれません。
貴社様のように日々人の死と向き合い、ご家族、ご親戚の様子を見ておられると、色々な思いや、ストレスを抱えられる事と思います。
どうぞ、スタッフお一人お一人、ご自身の体に気をつけられてお過ごし下さいますよう心よりお祈りしています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
                             2021年8月31日(火)

吹田市山田市場 O様より頂いたお手紙です

お客様アンケート

何もわからない状況の中、いろいろ提案して頂きました。料金をお安く家族葬でと考えておりましたが、それよりも私自身の心の後悔がないようにと勧めて頂き大変良いお葬式となりました。緊急事態・コロナの状況下で家族4人でのお見送りとなりましたが、とてもあたたかく優しいお式で母も喜んでくれていると思います。
そしでとてもうれしいお気遣いもいただきました。母が絵を描く事が好きだったのを知って頂き、「棺の中に入れて下さい。」とわざわざ絵画セットをご用意して頂きました。お気遣い、優しさに涙が出ました。家族葬ひとときでお葬式が出来た事は本当に良かったと思います。ありがとうございました。

吹田市樫切山 N様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

吉村様
先日は大変お世話になりました。息を引きとったのが夜遅く、深夜にわたっての対応ありがとうございました。私共の希望に沿って進めて頂き終わってから満足感がありました。納棺も目の前でして頂き、みるみるきれいになっていく義母を見て安心しました。お別れの際の音源も良く「糸」の曲は大好きな曲でした。義母の生きがいだった野菜の種を用意して頂き感謝感謝でした。当日は親族が全員そろってくれて真心のこもったお葬式になり、義母も「終わりよければすべて良し!」と思ってくれていると確信できました。お手伝して頂いた佐保ちゃんともう一人の男性の方と吉村様本当にお世話になりました。いつも通っている場所ですので通るたびに思い出しています。これからも利用される方にやさしい愛を届けてあげて下さい。