摂津市千里丘 N様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

先日は吉村様をはじめ、スタッフの皆様には本当にお世話に成りました。正直まだ覚悟も心の準備もできていない中での主人の急変で頭が真っ白で何をすればいいのか全く分からず哀しみと不安でいっぱいだったのですが色々と分かり易く丁寧に説明して頂き主人との思い出話の中の些細な事も気にかけて頂きさりげなく好きだった曲を流して下さったりお別れの時好きだった食べ物を準備して下さったりと私達の心に寄り添った皆様の心のこもったお心遣いには本当に感謝しかありません。
家でゆっくりとお風呂に入れてあげたかったという気持ちがあったのでお湯灌をお願いしたのですが、本当に丁寧に入れて頂き主人も喜んでいる事でしょう。私は主人のお陰でたくさんの人に出会う事ができました。皆様のお陰で大好きだった主人を大好きな家族と一緒に温かい気持ちで送り出す事ができて本当に良かったと思います。ありがとうございました。

豊中市新千里西町 N様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

父の葬儀ではとてもていねいな対応をしていただき皆様の温かいお心遣いに家族皆感謝していました。お湯かんは初めてでしたがエステのように本当に何から何までていねいで、生前のようで胸が熱くなってしまいました。(本当に気持ちよさそうに見えたので驚きました、温泉を選んでよかったねと家族と話したほどです)
折り紙やマジックもあり、最後に心に残った思いを書き出せたのも悲しみを和らげることが出来たと思います。式場も白壁でシャンデリアと明るく和室で暗い部屋でのイメージとは違い(お通夜はしませんでしたが)家族交代で父の側に居れたのも本当によかったです。一つの家の中で居るように皆で温かく見送れたのがとてもよかったです。絵画用の練習用紙など用意してくださって本当に驚きうれしかったです。スタッフの皆様お世話になりありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。山田会館違いというところから始まりましたがモダンなものが好きだった父の導きだったように感じてなりません。

吹田市山田西 K様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

母の葬儀の際には大変お世話になりました。生前から私の葬儀はここでと母が言っていたにもかかわらず前もって準備するのに気がひけ大丈夫大丈夫と兄も義姉もひとときさんでと考えてました。
亡くなってからの突然の電話にもかかわらず不安だらけの私達に丁寧に親切に対応して頂きとっても安心しました。
家族葬終了迄、段取り通りの仕事じゃなく1つ1つに心がこもっていてとても感謝しております。家族葬ひととき、する方もしてもらう方もみんな家族でした。本当に良かったです、ありがとうございました!!