大阪府豊中市 H様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

火葬場への車中の何気ない会話ですが
豊中不動産等の住職様のお話
今後の不安を解消して頂ける嬉しいお話でした
元々50年近くお世話になっているお寺さんですが
今後も父も母も安心して任せられると確信出来ました
ああいう何気ない話がすごくホッとさせて頂きました

吹田市山田東 A様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

この度、父の葬儀を「家族葬ひととき」山田会館で行いました。
打合せの段階より心がこもった対応で、私共も安心してお任せすることが出来ました。
父は長らく病魔と闘いながらも、あらゆるスポーツ観戦で癒されていました。
棺には埋まるところがないくらいのお花がいっぱいで自分達で折った折鶴や
愛用品、副葬品の数々を入れていきました。
その上、なんというめぐり合わせなのでしょうか、会館側で用意して下さったのが、
当日に行われたWBCの決勝戦で日本が優勝した瞬間の写真と
父の大好物である郷土のさつま揚げでした。
さぞ父も喜んで見ていたと思います。
お蔭様で私共も大いに感激致しました。
最後に葬祭ディレクターの吉村様はじめスタッフの方々に改めて
お礼申しあげます。

吹田市山田西 I様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

主人が余命数ヵ月ですよと病院で言われてから悲しむ暇
もなく、色々と段取りをしていましたが、2ヶ月足らずで亡くなって
しまいました。子供二人と見学に行かせていただいていたので
即連絡し、きちんと話をしてくださり、無事すべて終え
いいお葬式だったネと皆さんに言っていただきました。
その後の相談にも、きちんと対応していただき、感謝して
おります。 本当にありがとうございました。

吹田市山田西 S様から頂いたお手紙です。

お客様アンケート

この度は、お世話になりありがとうございました。
まだ、父の死を受けとめることができないのが正直なところ
ですが、そんな折、ご丁寧なお手紙をいただき
ありがとうございました。
家族葬ということで父との最後のお別れを身内だけで
周囲に気兼ねすることなく、最後の夜を過ごすことが
できて良かったです。
佐藤さんをはじめ ひとときのスタッフの方々の気配り
に感謝しております。
今後とも手続き等でアドバイスをいただくことが
あると思いますので、よろしくお願いいたします。

吹田市山田西 S様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

夜中に突然の訃報に戸惑い不安だらけの中で
親切に対応して頂き本当に感謝しています。
式場もとてもきれいで身内からも大変好評でした
宿泊しないはずの孫達も泊まりたいと言い出す
程、明るくきれいな式場で又貸切りだった為
ゆっくり母とお別れ出来ました。
お湯灌もみんなはじめての経験で大変喜んで
くれました。
必要な事を必要なだけ選ぶ事が出来とても
満足しています。
本当にありがとうございました。

吹田市五月が丘南 M様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

大変おそくなって申し訳ありません。
心のこもったていねいな対応をしていただき非常にありがたかったです。遺族の意向を充分にくみ取ってもらい本当に感謝しております。ありがとうございました。佐藤様ありがとうございました。

吹田市山田西 M様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

佐藤さん岩坪さんはじめスタッフの方皆様のご対応に心より感謝致します。妻も安心してくれていたと思います。
これからの葬儀のあり方の(家族葬)あるべき姿だと感じました。本当に有難うございました。
特に佐藤さんと出会えた事は一生の想いでになります。私の心に安寧をもたらしてくださり有難うございました。今度の相談事にもよろしくお願い致します。

吹田市山田西 H様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

先日は大変お世話になりありがとうございました。突然のことで、心の準備もなくあたふたしているところ、ご近所の紹介でそちら様でお世話して頂き本当にありがたかったです。ていねいに優しくよりそって頂き安心しておくってあげられたと思います。
あふれんばかりのきれいなお花に囲まれ好物まで用意して頂き本当にありがとうございました。葬儀後もいろいろ相談にのって頂き感謝しております。まだまだわからない事も出てくると思います。これからもよろしくお願いいたします。
本当にお世話になりました。

吹田市山田西 K様より頂いたお手紙です。

お客様アンケート

先般は、母の葬儀で大変お世話になりました。
老齢とはいえ比較的げんきだったなかでの急逝でしたので、打合せはじめ日程から家族の予定が立て込み非常に悩むことになりましたが、ご担当の吉村様には徹底的にお付き合いくださり、しかも自由葬にしたいという希望に沿うように、先々のことまで見越したアドバイスも頂き、本当に助かりました。当日も式場に赴くと、素敵だねと選んだ祭壇に加え、持ち込んだ母の遺品も含め式場が綺麗にセンス良く整えられていて、心底驚きました。湯灌も家族に関わらせてくださる形式で、参加した皆が感激しておりましたし、家族で泊まり込んで母と一緒に過ごせたのも、ひととき さんならではでした。吉村様には式の進行中も「ここはこうしては?」とアドバイスを頂き、お陰様で通夜式、告別式通じて家族の思うとおりに進めることができました。特に最後の別れの際、棺の母を囲んでの記念撮影や、全員の手で行う蓋棺はまったく思いもよらず、家族・親族にとって生涯忘れ得ない思い出となりました。
後々も、通夜式に来てくださったご近所の方々がとても良いお式だったねと声を掛けて下さるので、その度に家族としては慰められる思いです。
「寂しいけれども笑顔で送り出したい」という希望を存分に叶えてくださった吉村様、親身にしかもテキパキ諸事進めてくださった皆様、このような言葉ではとても足りませんが、厚く感謝申し上げます。